Agrid — Tổng hợp các phân hệ

Sản phẩm	Tồn kho (tấn)	Sức chứa kho	Trạng thái
Urê	18.200	78%	⚠ Gần đầy kho
NPK	12.600	58%	✓ Bình thường
Kali	5.100	40%	✓ Bình thường
DAP	4.300	34%	✓ Bình thường
Hữu cơ	2.600	22%	✓ Bình thường

Hành vi khách hàng

Lọc nhóm khách hàng cần nghiên cứu và xem báo cáo hành vi tương ứng

Bộ lọc & Báo cáo hành vi khách hàng

Chọn điều kiện lọc nhóm khách hàng, sau đó chọn nhóm hành vi cần xem báo cáo — 11 nhóm hành vi

Khu vực

Tây Nguyên ▾

Tỉnh / Thành

Tất cả tỉnh thành ▾

Vai trò

Nông dân ▾

Cây trồng

Cà phê, Sầu riêng ▾

Thời gian

Quý 2/2026 ▾

📊 Báo cáo hành vi

↺ Đặt lại

Hành vi mua hàng

Tổng sản lượng

🛒

43,5 tấn

Quy đổi theo loại phân, từ đơn hàng DMS

Tổng số đơn hàng

🧾

148

Phát sinh trong kỳ báo cáo

Tần suất mua

🔁

2,3 lần/KH

Trung bình trên khách có giao dịch

Khách hàng có giao dịch

👥

Trên 2.860 khách hàng đã lọc

Xu hướng mua theo thời gian

Theo sản lượng và số lượng đơn hàng

Loại phân	Đại lý mua	Sản lượng	Số đơn hàng	Tần suất mua	Đơn hàng gần nhất
NPK 16-16-8	Đại lý Minh Phát	14,2 tấn	6	2,8 lần/KH	15/05/2026
Urea Phú Mỹ	Đại lý An Nông	10,6 tấn	5	2,1 lần/KH	14/05/2026
DAP	Đại lý Đồng Xanh	8,9 tấn	4	1,9 lần/KH	12/05/2026

Top 10 khách hàng theo sản lượng

Xếp hạng trong kỳ báo cáo

#	Khách hàng	Khu vực	Sản lượng	Số đơn hàng	Đơn hàng gần nhất
1	Đại lý Minh Phát	An Giang	14,2 tấn	6	15/05/2026
2	Đại lý An Nông	Đồng Tháp	10,6 tấn	5	14/05/2026
3	Đại lý Đồng Xanh	Kiên Giang	8,9 tấn	4	12/05/2026
4	Đại lý Hòa Bình	Lâm Đồng	6,7 tấn	4	10/05/2026
5	Đại lý Tân Phú	Đắk Lắk	6,1 tấn	3	09/05/2026
6	Nông dân Trần Văn Sáu	Đắk Lắk	3,1 tấn	3	08/05/2026
7	Đại lý Phú Cường	Tây Ninh	2,9 tấn	2	06/05/2026
8	Nông dân Nguyễn Văn Bảy	Đắk Lắk	2,6 tấn	3	05/05/2026
9	Đại lý Thành Đạt	Bình Dương	2,4 tấn	2	03/05/2026
10	Nông dân Lê Thị Tám	Lâm Đồng	2,2 tấn	2	02/05/2026

Hành vi tương tác & sử dụng ứng dụng

Tổng lượt truy cập (Session)

📱

28.640

Ứng dụng 2 Nông & Anh Hai Cà Mau

Tần suất truy cập

🔁

3,4 lần/tuần

Trung bình mỗi khách hàng

Thời gian online TB

⏱

6,4 phút

Mỗi phiên truy cập

Khung giờ đỉnh điểm

🕗

19h - 21h

Chiếm 38% lượt truy cập/ngày

Thiết bị phổ biến nhất

📱

Android

68% tổng lượt truy cập

Lượt truy cập theo khung giờ

Ngày truy cập trong tuần

#	Tính năng	Lượt truy cập	Số khách hàng dùng	Tỷ lệ trên tổng phiên
1	Giá cả thị trường	9.840	2.410	34%
2	Chợ Nông nghiệp (2Nông)	7.260	1.980	25%
3	AI chẩn đoán sâu bệnh	6.180	1.640	22%
4	Tin tức nông nghiệp	5.520	1.520	19%
5	Trợ lý Anh Hai Cà Mau	3.940	1.180	14%
6	Thời tiết	3.310	1.050	12%

Thiết bị sử dụng

Phân bố lượt truy cập theo nền tảng thiết bị

Android

68%

iOS

24%

Web (trình duyệt)

Hành vi tham gia sự kiện / hội thảo

Sự kiện đã tham gia

🎤

312 lượt

Trong 2.860 khách hàng lọc

Khách hàng tham gia ≥2 sự kiện

🔁

96 khách

Nhóm gắn kết cao

Sự kiện gần nhất

📅

28/06/2026

Hội thảo canh tác cà phê bền vững

Tên sự kiện	Hình thức	Ngày diễn ra	Số người tham gia
Hội thảo canh tác cà phê bền vững	Offline	28/06/2026	146
Toạ đàm phòng bệnh sầu riêng	Trực tuyến	15/06/2026	98
Ngày hội nhà nông Đắk Lắk	Offline	02/06/2026	68

Top khách hàng tham gia nhiều sự kiện nhất

Xếp hạng theo số lượt tham gia trong kỳ

#	Khách hàng	Khu vực	Số sự kiện đã tham gia	Sự kiện gần nhất
1	Nguyễn Văn Sáu	Đắk Lắk	6	28/06/2026
2	Trần Thị Hoa	Lâm Đồng	5	15/06/2026
3	Lê Văn Bảy	Đắk Lắk	5	28/06/2026
4	Phạm Văn Tám	Lâm Đồng	4	15/06/2026
5	Hoàng Thị Mai	Đắk Lắk	4	02/06/2026

Hành vi tham gia chương trình khuyến mãi

Tổng số lượt tham gia

📷

1.870

Trong chiến dịch đang chạy

Tổng số người đã tham gia

🏆

1.240

Khách hàng duy nhất đã tham gia

Chương trình phổ biến nhất

🎁

Mùa vàng thắng lớn

64% khách hàng tham gia

Chương trình	Tổng số lượt tham gia	Tổng số người đã tham gia	Đối tượng
Mùa vàng thắng lớn 2026	820	520	Nông dân
Đại lý đồng hành	540	390	Đại lý
Tri ân khách hàng thân thiết	510	330	Nông dân & Đại lý

Top khách hàng tham gia nhiều chương trình khuyến mãi nhất

Xếp hạng theo số lượt tham gia trong kỳ

#	Khách hàng	Khu vực	Số lượt tham gia	Chương trình gần nhất
1	Nguyễn Văn Sáu	Đắk Lắk	7	Mùa vàng thắng lớn 2026
2	Đại lý Minh Phát	An Giang	6	Đại lý đồng hành
3	Trần Thị Hoa	Lâm Đồng	5	Tri ân khách hàng thân thiết
4	Lê Văn Bảy	Đắk Lắk	5	Mùa vàng thắng lớn 2026
5	Đại lý An Nông	Đồng Tháp	4	Đại lý đồng hành

Hành vi rời bỏ, giảm tương tác

Đại lý giảm sản lượng nhập

📉

38 đại lý

So với trung bình 3 tháng

Nông dân >30 ngày không mở app

📴

612 khách

Nguy cơ rời bỏ (Churn Risk)

Đại lý / Khách hàng	Khu vực	Giảm sản lượng	Ngày hoạt động cuối
Đại lý Tân Phú	Đắk Lắk	-42%	02/06/2026
Nông dân Nguyễn Văn Bảy	Đắk Lắk	—	28/05/2026
Đại lý Hòa Bình	Lâm Đồng	-25%	10/06/2026

Biểu đồ Cohort — tỷ lệ duy trì hoạt động theo tháng gia nhập

% khách hàng còn hoạt động (mở app / có giao dịch) theo từng tháng kể từ khi gia nhập

Tháng gia nhập	Số KH	M0	M1	M2	M3	M4	M5

Định danh & hoàn thiện hồ sơ khách hàng

Tổng KH đã đăng ký

📝

8.420

Tài khoản trên nền tảng AgriID

Đã xác thực SĐT

📞

91%

7.662 / 8.420 khách hàng

Hồ sơ hoàn thiện

🧾

62%

Profile Completeness Score

Đã khai báo vị trí canh tác

📍

50%

Tỉnh / Huyện / Xã

Phễu chuyển đổi hoàn thiện hồ sơ

Đăng ký → Xác thực SĐT → Hoàn thiện hồ sơ

1. Đăng ký tài khoản

100%

8.420 khách

2. Xác thực số điện thoại

91%

7.662 khách

3. Hoàn thiện hồ sơ

62%

5.246 khách

Customer 360 — hiện diện đa nền tảng PVCFC

Tỷ lệ khách hàng xuất hiện trên từng nền tảng

Hai Nông

100%

CRM

82%

Anh Hai Cà Mau (AHCM)

37%

DMS

27%

Website

22%

Quan tâm theo loại phân bón

Quan tâm Urê

🔵

42%

1.200 khách hàng

Quan tâm NPK

🟢

55%

1.570 khách hàng

Quan tâm Hữu cơ

🟠

28%

800 khách hàng

Quan tâm Vi sinh

🟣

19%

540 khách hàng

So sánh mức độ quan tâm giữa các loại phân

% khách hàng quan tâm trên tổng 2.860 khách đã lọc

Khách hàng tiềm năng — quan tâm nhưng chưa từng mua

Nhóm ưu tiên chăm sóc / remarketing theo từng loại phân

Loại phân	Số khách quan tâm	Đã từng mua	Chưa từng mua (tiềm năng)	Tỷ lệ tiềm năng
NPK	1.570	1.100	470	30%
Urê	1.200	780	420	35%
Hữu cơ	800	310	490	61%
Vi sinh	540	165	375	69%

Chẩn đoán sâu bệnh bằng AI

Lượt dùng AI chẩn đoán

🩺

172.347

Toàn hệ thống AgriID

Khách hàng đã sử dụng

👥

1.860

Trên 2.860 khách hàng đã lọc

Thống kê loại cây được chẩn đoán nhiều

Sầu riêng

62.550

Cà phê

49.380

Lúa

31.220

Rau màu

17.450

Khác

11.747

Thống kê số lượt chẩn đoán theo khu vực

Đắk Lắk

55.150

Lâm Đồng

38.720

An Giang

29.500

Tây Ninh

22.100

Khác

26.877

Loại bệnh được AI chẩn đoán nhiều nhất theo cây trồng

Top 5 vấn đề ghi nhận nhiều nhất trong kỳ

Cây trồng	Loại bệnh / vấn đề	Số lượt chẩn đoán	Khu vực nhiều nhất
Sầu riêng	Xì mủ thân	42.680	Đắk Lắk
Cà phê	Vàng lá, rụng trái	35.120	Lâm Đồng
Lúa	Ngộ độc phèn	28.450	An Giang
Sầu riêng	Rệp sáp	19.870	Đắk Lắk
Cà phê	Nấm hồng	14.230	Lâm Đồng

Hành vi theo dõi nội dung

Lượt xem bài viết

📰

18.420

Trên App & Website

Thời lượng đọc TB

⏱

2 phút 15s

Mỗi bài viết

Lượt lưu bài viết

🔖

1.022

Bài viết đã lưu để đọc lại

Lượt chia sẻ bài viết

🔗

640

Qua Zalo, Facebook, SMS

Lượt bình luận

💬

410

Trên bài viết & video

Chủ đề quan tâm tích luỹ

Tổng hợp theo lượt xem + lưu + chia sẻ từ trước đến nay

giá phân bón kỹ thuật canh tác sầu riêng phòng bệnh cà phê phân bón hữu cơ thời tiết mùa vụ giá nông sản chính sách hỗ trợ nông dân kỹ thuật tưới tiêu

Top bài viết được quan tâm nhiều nhất

Xếp hạng theo tổng lượt xem + lưu + chia sẻ

Bài viết	Lượt xem	Lượt lưu	Lượt chia sẻ	Bình luận
Giá phân bón thế giới tuần đầu tháng 6	2.840	186	92	34
Cách phòng bệnh xì mủ trên cây sầu riêng	2.310	240	118	51
Hướng dẫn bón NPK giai đoạn nuôi trái cà phê	1.960	205	76	28
Dự báo thời tiết mùa mưa Tây Nguyên	1.740	98	64	19
Chính sách hỗ trợ nông dân vụ Hè Thu 2026	1.320	112	58	22

Sử dụng trợ lý AI & Chatbot (Hai Nông / Anh Hai Cà Mau)

Tổng lượt chat / hỏi

🤖

18.940

Qua Hai Nông & AHCM

Khách hàng đã dùng trợ lý AI

👤

4.120

Trên 8.420 tài khoản

Khung giờ hỏi nhiều nhất

🕗

19h - 21h

Chiếm 32% tổng lượt hỏi

Theo kênh trợ lý

Hai Nông

64%

Anh Hai Cà Mau (AHCM)

36%

Theo nhóm chủ đề hỏi

Giá cả thị trường

34%

Kỹ thuật canh tác

27%

Chính sách / vay vốn

18%

Sâu bệnh & khác

21%

Top chủ đề được hỏi nhiều nhất

Xếp hạng theo số lượt hỏi trong kỳ

Chủ đề	Kênh	Số lượt hỏi
Giá phân bón hôm nay	Hai Nông	3.420
Cách bón NPK cho sầu riêng giai đoạn ra hoa	AHCM	2.180
Chính sách hỗ trợ vay vốn nông nghiệp	Hai Nông	1.640
Lịch thời vụ trồng lúa Đông Xuân	AHCM	1.290
Cách xử lý ngộ độc phèn	Hai Nông	980

Ghi nhận hành vi khách hàng đa nền tảng

Đang theo dõi 2.860 khách hàng thuộc bộ lọc: Khu vực Tây Nguyên · Vai trò Nông dân · Cây trồng Cà phê, Sầu riêng

Đang hoạt động

Người dùng đang hoạt động

👤

Khách hàng đang mở app/web ngay lúc này

Sự kiện ghi nhận hôm nay

📡

1.640

Trong nhóm khách hàng đã lọc

Khách hàng đã tương tác hôm nay

✅

812 / 2.860

Có ít nhất 1 hành vi trong ngày

Nền tảng đang ghi nhận

🔗

3 / 3

Hai Nông, AHCM, DMS

Nhật ký hành vi

ID	SĐT/CID	Tên - Email	Thời gian	Nền tảng	Loại hành vi	Đường dẫn	Thao tác

Mối quan tâm của khách hàng

Theo tính năng phân tích mối quan tâm khách hàng hiện có, trong nhóm đã lọc

Phân bố theo nền tảng

Hai Nông · AHCM · DMS

Thống kê sử dụng theo ứng dụng / tính năng

Xếp hạng theo lượt sử dụng trong nhóm khách hàng đã lọc, hôm nay

Nền tảng	Tính năng	Lượt sử dụng hôm nay	Số khách hàng dùng	% trên tổng lượt	Xu hướng